B2C — ERAISIKUTEST KLIENTIDELE
B2C arvete tasumise haldamine — täisautomatiseerimine, sealhulgas AI robotkõned esimeses faasis (hilinemine kuni 60 päeva). 60.–90. hilinemispäeva etapis kasutame juba individuaalset lähenemist, sarnaselt B2B segmendiga.
Kui kliente on sadu või tuhandeid, ei piisa enam käsitsitööst. B2C meeldetuletusi skaleerivad AI robotkõned — need jõuavad viisakalt iga võlgnikuni õigel hetkel ja mitmes keeles, kuid keerulistel juhtudel võtab vestluse üle meie spetsialist.
Arvuta oma hindSaa B2C hind kohe teada
võlgnikku/kuus
Sinu hind — alates
—
Hind on indikatiivne, ilma käibemaksuta. Lõpliku kuutasu määrab meeldetuletuste intensiivsus ja AI-kõnede maht — see täpsustatakse lepingu sõlmimisel.
Saa täpne pakkumine →
MILLE POOLEST ERINEB B2C B2B-ST?
Automatiseerimine, mis austab sinu kliente
Maksimaalne automatiseerimine algfaasis, sealhulgas AI robotkõned ja makselingid
AI robotkõned jõuavad korraga tuhandete võlgnikeni — igaüks saab meeldetuletuse õigel ajal, oma keeles ja maksevõimalusega kõne ajal. Tasumise mugavuse huvides lisatakse meeldetuletustele nupp "MAKSA", mis võimaldab kiiresti ja mugavalt tasuda ükskõik kus.
Palju lõppkliente, väiksemad summad
B2C portfellides on palju võlgnikke väiksemate summadega — automatiseerimine võimaldab töödelda kogu portfelli madalate kuludega võlgniku kohta.
Lugupidav lähenemine eraisikutele
Tulemusele suunatud suhtlus, osamaksete võimalus ja viisakas toon — sinu kliendid jäävad sinu klientideks.
PROTSESS
B2C protsess — skaleerimine AI-kõnedega
Struktureeritud 60-päevane tsükkel suurele kliendimahule. Meeldetuletusi skaleerivad AI robotkõned — iga võlgnikuni jõutakse õigel hetkel; keerulistel juhtudel võtab vestluse üle meie spetsialist.
1
Arve kliendile
Maksetähtaeg — nt 14 päeva
Arvel märgitud maksekuupäev
E-post
2
Meeldetuletus enne tähtaega
1–3 päeva enne tähtaega
E-postSMS
Proaktiivne meeldetuletus läheneva tähtaja kohta — aitab tasuda õigeaegselt ja vähendab hilinemisi, enne kui need tekivad.
3
Maksekutse
1.–30. hilinemispäev
E-postSMSAI robotkõne
4
Meeldetuletus
31.–45. hilinemispäev
E-postSMSAI robotkõne
5
Hoiatus
46.–60. hilinemispäev
E-postSMSAI robotkõnePersonaalne kõne
6
Verdikts — võlgade sissenõudmine
Pärast 60. päeva
Võlg antakse üle inkassobüroole — professionaalne inkassomenetlus.
AI robotkõned jõuavad korraga tuhandete võlgnikeni — lugupidavalt, mitmes keeles ja maksevõimalusega igas kõnes. Kui võlgnik vajab individuaalset vestlust (vaidlus, maksegraafiku kokkulepe), liitub meie spetsialist personaalse kõnega.
Maksenupp meeldetuletuses
Igale meeldetuletusele saame lisada maksenupu — võlgnikule mugavamaks ja kiiremaks makse tegemiseks.
Igale meeldetuletusele saame lisada maksenupu — võlgnikule mugavamaks ja kiiremaks makse tegemiseks.
Andmete import — API-ühendus või võlgnike nimekiri XLS/CSV formaadis (1× nädalas)
B2C KASU KALKULAATOR
Kui palju saad Colecta B2C-ga säästa?
Sisesta 3 numbrit ja näe potentsiaalset ajasäästu, kulude vähenemist ja rahavoo paranemist suure võlgnike mahu juures.
võlgnikku/kuus
Ülejäänud parameetrid võtame valdkonna keskmiste näitajate järgi. B2C segmendis teevad suurema osa tööst AI robotkõned, seetõttu on teeninduskulud võlgniku kohta madalamad. Tulemus on orienteeruv.
Indikatiivne hind — alates (ilma käibemaksuta)
—
Lõplik hind sõltub meeldetuletuste mahust ja AI-kõnede intensiivsusest — see määratakse lepingu sõlmimisel.
—säästetud tunnid/kuus
—säästetud kulud/kuus
—paranenud rahavoog/kuus
—puhaskasu/kuus
Ligikaudne ROI: — Colecta kuludest
Orienteeruv hinnang, mis põhineb sinu sisestatud andmetel. Hind on indikatiivne ja esitatud kujul “alates” — lõplik kuutasu täpsustatakse lepingu sõlmimisel. Tegelik kasu võib erineda sõltuvalt valdkonnast ja eripärast.