● LAHENDUS B2B JA B2C ARVETE TASUMISE HALDAMISEKS

Colecta arvete tasumise haldamine — 96,6% arvetest tasutakse õigeaegselt

Tõhus lahendus nii B2B kui ka B2C segmendis: e-kirjad, SMS, AI robotkõned, makselingid ja — mis peamine — meie spetsialistide personaalsed telefonikõned: elavad vestlused annavad parima tulemuse võlgade tagasisaamisel.
COLECTA TEGEVUSES — NUMBRID RÄÄGIVAD ENDA EEST
€51,7M
tagasi saadud alates 2023. aastast
66
aktiivset klienti Lätis
9,2 p.
keskmine tasumisaeg
385%
keskmine ROI meie klientidele
Kaktuss durvju roktura vietā — kavēta rēķina metafora, Colecta rēķinu uzraudzība
TUTTAV OLUKORD?

Kas oled väsinud vabanduste kuulamisest ja aja raiskamisest, püüdes oma raha tagasi saada?

Meeldetuletused, kõned ja energia kulutamine igale hilinejale — see võtab aega ja energiat, mida vajab sinu põhiäri. Lase Colectal see sinu eest ära teha: individuaalselt kohandatud lahendused, kliendikeskne suhtlus ja kohene tulemus.
Kuidas see töötab
“Meil on sadu maksetähtajaga kliendikontosid ja ausalt öeldes — käsitsi jälgida, kes mille millal on maksmata jätnud, pole lihtsalt füüsiliselt võimalik. Colecta võttis selle arvete jälgimise täielikult enda peale: iga konto on hoitud, meeldetuletused lähevad välja süstemaatiliselt ja miski ei kuku enam kahe silma vahele. Hilinenud arvete maht vähenes umbes 40% ja debitoorne võlgnevus muutus lõpuks prognoositavaks.”

Edmunds Priede

Juhatuse liige · SIA Onninen
−40% · hilinenud arvete maht
“Rehviäri on hooajaline — kaks korda aastas on tipphetk, mil arvete maht hüppeliselt kasvab, eriti maksetähtajaga autoparkidelt. Just tipphooajal, kui kõik töötavad teeninduses, jääb arvete meeldetuletamine tavaliselt viimasele kohale. Colecta lahendab selle automaatselt ja meeldetuletuses on kohe makselink — klient maksab kahe klikiga. Hilinenud arvete osakaal vähenes umbes 18%-lt 6%-le ja käibevahendid vabanevad täpselt siis, kui neid hooaja tipus kõige rohkem vaja on.”

Oskars Krampāns

Direktor · SIA Autoriepu nams
18% → 6% · hilinenud arvete osakaal
“Vedudes on maksetähtajad 30–60 päeva, aga kütuse ja liisingute eest tuleb maksta juba täna — raha külmub kuskil vahepeal kinni. Ma ei taha enam olla see, kes helistab kliendile ja tuletab arvet meelde. Colecta arvete jälgimine teeb seda minu eest, korrektselt ja õigel ajal, ning raha vedude eest hakkas laekuma tähtajale lähemal — tegelik tasumisaeg lühenes umbes 11 päeva võrra.”

Andrejs Stolers

Juhatuse liige · SIA Vilks
−11 p. · tasumisaeg
“Seemnekaubandus elab kahes hooajas — kevadel ja sügisel — ning just siis on arveid kõige rohkem, aga aega kõige vähem. Colecta arvete jälgimine saadab meeldetuletused automaatselt juba hooajalaine tipus, seetõttu laekub raha kiiremini ja saame selle kohe käiku lasta. Keskmine tasumisaeg lühenes umbes 10 päeva võrra ning hooliv toon hoiab kliente, kes tulevad tagasi igal hooajal.”

Uģis Dronka

Juhatuse esimees · SIA Latvijas šķirnes sēklas
−10 p. · tasumisaeg
“Puu- ja köögiviljad tähendavad palju lühikese maksetähtajaga arveid — isegi paaripäevane hilinemine on tõsine probleem, sest kaup on ammu ära söödud, aga raha pole veel kohal. Enne Colectat oli meeldetuletamine kaootiline ja sõltus sellest, kas raamatupidajal täna aega oli. Nüüd saab iga ostja õigeaegse ja sõbraliku meeldetuletuse ning raha kauba eest laekub tähtajaks. Hilinenud arvete osakaal vähenes umbes 22%-lt 8%-le ja suhted ostjatega jäid täpselt sama heaks kui varem.”

Nikolajs Poļanskis

Prokurist · SIA Rodans
22% → 8% · hilinenud arvete osakaal
“Meie rahavoog on hooajaline — kevadel ja sügisel esitame arveid tuhandetele talumajapidamistele ning pärast seda ajame kuu aega ise rahale järele. Colecta arvete jälgimisega lähevad meeldetuletused välja automaatselt ja rahulikult, ilma et peaksin igal hommikul tabelit avama ja mõtlema, kellele helistada. Hooaja tipus laekus raha arvete eest kiiremini ja keskmine tasumisaeg lühenes umbes 9 päeva võrra. Ja mis oluline — ükski talunik pole solvunud, sest toon on hooliv.”

Arita Kalmane

Finantsjuht · SIA AMAZONE
−9 p. · tasumisaeg
“Töötame projektide ja etapimaksetega, pealegi umbes 60% moodustab eksport — keeruline maksevoog, kus on lihtne kaotada ülevaade iga arve staatusest. Alguses kahtlesime, kas teenus sobib meie mudelile suuremate ja harvemate arvetega, kuid just sellistel juhtudel annab õigeaegne meeldetuletus kõige suuremat väärtust. Pärast juurutamist vähenes hilinenud maksete arv umbes poole võrra ja maksed laekuvad vastavalt kokkuleppele.”

Jurijs Baskakovs

Omanik · Vitrum Grupa
−50% · hilinenud maksete arv
“Liisingus on õigeaegsed igakuised maksed stabiilse rahavoo jaoks üliolulised. Meile oli tähtis veenduda, et automatiseeritud suhtlus säilitab professionaalse ja klientidele vastuvõetava lähenemise, eriti väikeste ja keskmiste ettevõtete puhul — ja regulaarsed meeldetuletused parandasid maksedistsipliini, kaotamata positiivset koostööd. Hilinenud igakuiste maksete osakaal vähenes umbes kahe kolmandiku võrra ja rahavoog muutus märgatavalt prognoositavamaks.”

Antons Kovalovs

Juhatuse liige · Grenke Līzings
−⅔ · hilinenud maksete osakaal
“Koostöös selle ettevõttega hindame eriti nende professionaalset suhtumist ja kõrget klienditeeninduse taset. Meeskond on alati avatud probleemide lahendamisele, süveneb kiiresti igasse olukorda ja otsib kõige tõhusamat lahendust. Eriti soovin esile tõsta nende vastutulelikkust ja kiiret reageerimist — küsimustele ja ebastandardsetele olukordadele vastatakse alati õigeaegselt, mis lihtsustab oluliselt igapäevatööd. Soovitame seda ettevõtet täie kindlusega kui kompetentset ja usaldusväärset partnerit hilinenud arvete haldamisel.”

Ludmila Makarevica

Finantsdirektor · Albert Berner
MEIE TEENUSED

Täisteenus ettevõtjatele ühest kohast

Esimesest meeldetuletusest kuni võla täieliku sissenõudmiseni kohtu kaudu

Võlausaldaja arve kliendile

Maksetähtaeg arvel
E-post
B2B

Maksekutse

1.–14. hilinemispäev
E-postSMS

Meeldetuletus + Hoiatus + Telefonikõned

15.–45. hilinemispäev
E-postSMSPersonaalne kõne

Aruanded

1× nädalas / kuus
B2C

Maksekutse + Meeldetuletus + AI robotkõned

I faas — Automatiseerimine · 1.–60. hilinemispäev
E-postSMSAI robotkõneMakselink

Meeldetuletus + Hoiatus + Telefonikõned

II faas — Personaalne lähenemine · 61.–90. päev
E-postSMSPersonaalne kõne

Soovitus alustada võlgade sissenõudmist

VERDIKTS

Võlgade sissenõudmine pärast võlausaldajaga kooskõlastamist
B2B — 45-päevane tsükkel, helistab ainult inimene B2C — 90-päevane tsükkel: I Automatiseerimine (1.–60.) + II Personaalne lähenemine (61.–90.) Aruanded 1× nädalas/kuus · Maksevõimalus igas meeldetuletuses
ARUANDED JA ANALÜÜTIKA

Täielik ülevaade sinu võlgnike portfellist

Saa regulaarselt detailne ülevaade portfelli seisust ja võlgnike maksekäitumisest.

Maksetrendid

Võlgnike üldised maksetrendid ajas.

Kohaletoimetatud meeldetuletused

Ülevaade kõigist saadetud meeldetuletustest ja nende tulemustest.

Kontaktandmete seis

Ülevaade, millised võlgnike kontaktandmed on ajakohased, uuendatud või puuduvad.

Maksekultuur

Maksedistsipliini võrdlus võlgnike kategooriate lõikes.

TOP 20 võlgnikku

Suurimad võlgnikud tasumata summa järgi.

Kõrgeima riskiga võlgnikud

TOP 20 võlgnikku riskihinnangu (risk score) järgi.
VÕRDLUS

Colecta vs traditsioonilised meetodid

Miks ettevõtted valivad Colecta, selle asemel et teha kõike ise või suunata asi kohe võlgade sissenõudmisse
Kriteerium
Käsitsi helistamine
Võlgade sissenõudmine
Colecta ✦
Kliendisuhted säilivad
Osaliselt
✗ Sageli kahjustatud
✓ Alati
Automatiseerimine ja skaleeritavus
✗ Puudub
Osaline
✓ Täielik
Tagasisaamine ilma kohtumenetluseta
~40–60%
~50–70%
✓ 96,6%
GDPR-i nõuetele vastavus
Risk
Osaline
✓ Täielik
Reaalajas ülevaade ja aruanded
✗ Puudub
✗ Piiratud
✓ Täielikud aruanded
TAGASISAAMISE STATISTIKA

Näitajad, mis räägivad enda eest

Valdkonna keskmisena ulatub B2B võlgade tagasisaamine ilma kohtumenetluseta 55–65%-ni. Colecta omnikanali lähenemine ja AI-kõned ületavad seda taset märkimisväärselt.
Vaata kalkulaatorit
Valdkonna keskmine näitaja
58%
Käsitsi lähenemine (keskmiselt)
67%
Colecta platvorm
96,6%
KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Vastused kõige olulisematele küsimustele

Milline on Colecta tasu ja kuidas seda arvutatakse?

Colecta teenuse hind kujuneb kuutasuna, mille arvutame vastaval kuul üle antud võlgnike arvu järgi (arvete arv ei ole oluline — loeb just võlgnike arv). Ühel võlgnikul võib olla mitu arvet — maksad ainult unikaalsete võlgnike eest. Täpse hinna arvutab kalkulaator või saad selle tasuta konsultatsioonil.

Millised raamatupidamissüsteemid ja integratsioonid on saadaval?

Colecta pakub API-t andmevahetuseks kliendi süsteemiga (Horizon, Tildes Jumis, 1C, Microsoft Dynamics jt). Andmed saadakse ja/või edastatakse automaatselt API-ühenduse kaudu.

Kas te ei kahjusta suhteid minu klientidega?

Ei! Colecta suhtlusstiil on professionaalne ja viisakas — meeldetuletused ja suhtlus vestluste ajal on üles ehitatud nii, et säilitada ärisuhted, lahendades ebaselgused, mis takistavad arvete tasumist.

Mis juhtub, kui võlga ei tasuta 60–90 päeva jooksul?

Pärast 60–90 päeva on võimalik anda asi üle inkassobüroole Verdikts, kes alustab võlgade sissenõudmise protsessi.
TASUTA KONSULTATSIOON

Saa tasuta 15-minutiline konsultatsioon

Räägi meile oma olukorrast ja protsessidest — kuidas sa praegu oma ettevõttes hilinenud maksete küsimust lahendad. Meie spetsialist koostab individuaalse pakkumise, mis aitab säästa nii aega kui ka raha.