Colecta sąskaitų apmokėjimo administravimas — 96,6% laiku apmokėtų sąskaitų

„Turime šimtus klientų sąskaitų su atidėtu mokėjimu, ir, atvirai pasakius, rankiniu būdu sekti, kas, ko ir kada nesumokėjo, tiesiog fiziškai neįmanoma. Colecta visiškai perėmė šią sąskaitų stebėseną: kiekviena sąskaita yra prižiūrima, priminimai siunčiami sistemingai ir niekas nebepraslysta pro akis. Pradelstų sąskaitų apimtis sumažėjo maždaug 40%, o debitorių skola pagaliau tapo prognozuojama.“

„Padangų verslas yra sezoninis — du kartus per metus būna pikas, kai sąskaitų srautas smarkiai išauga, ypač iš autoparkų su atidėtu mokėjimu. Būtent piko metu, kai visi dirba servise, priminimai apie sąskaitas paprastai lieka paskutinėje vietoje. Colecta tai išsprendžia automatiškai, o priminime iš karto yra mokėjimo nuoroda — klientas sumoka dviem paspaudimais. Pradelstų sąskaitų dalis sumažėjo nuo maždaug 18% iki 6%, o apyvartinės lėšos atsilaisvina būtent tada, kai sezono piko metu jų reikia labiausiai.“

„Pervežimų versle terminai yra 30–60 dienų, bet už kurą ir lizingą reikia mokėti jau šiandien — pinigai įšąla kažkur per vidurį. Nebenoriu būti tas, kuris skambina klientui ir primena apie sąskaitą. Colecta sąskaitų stebėsena tai daro už mane — korektiškai ir laiku, ir pinigai už reisus pradėjo plaukti arčiau termino: faktinis apmokėjimo terminas sutrumpėjo maždaug 11 dienų.“

„Sėklų prekyba gyvena dviem sezonais — pavasarį ir rudenį — ir būtent tada sąskaitų būna daugiausia, o laiko mažiausiai. Colecta sąskaitų stebėsena primena automatiškai jau pačiame sezono įkarštyje, todėl pinigai gaunami greičiau ir galime juos iš karto panaudoti. Vidutinis apmokėjimo terminas sutrumpėjo maždaug 10 dienų, o pagarbus tonas išsaugo klientus, kurie sugrįžta kiekvieną sezoną.“

„Vaisiai ir daržovės — tai daug sąskaitų su trumpais terminais — net kelių dienų vėlavimas yra reali problema, nes prekė jau seniai suvalgyta, o pinigų dar nėra. Iki Colecta priminimai buvo chaotiški ir priklausė nuo to, ar buhalterė tą dieną turėjo laiko. Dabar kiekvienas pirkėjas gauna laiku pateikiamą draugišką priminimą, ir pinigai už prekes gaunami laiku. Pradelstų sąskaitų dalis sumažėjo nuo maždaug 22% iki 8%, o santykiai su pirkėjais liko lygiai tokie pat geri kaip anksčiau.“

„Mūsų srautas sezoninis — pavasarį ir rudenį išrašome sąskaitas tūkstančiams ūkių, o paskui visą mėnesį patys vaikomės pinigų. Su Colecta sąskaitų stebėsena priminimai išsiunčiami automatiškai ir ramiai — man nebereikia kiekvieną rytą atsidaryti lentelės ir galvoti, kam skambinti. Sezono piko metu pinigai už sąskaitas buvo gaunami greičiau, o vidutinis apmokėjimo terminas sutrumpėjo maždaug 9 dienomis. Ir, kas svarbu, nė vienas ūkininkas neįsižeidė, nes tonas yra pagarbus.“

„Dirbame su projektais ir etapiniais mokėjimais, be to, apie 60% sudaro eksportas — sudėtingas mokėjimų srautas, kuriame lengva pamesti iš akių kiekvienos sąskaitos statusą. Iš pradžių abejojome, ar paslauga tinka mūsų modeliui su didesnėmis ir retesnėmis sąskaitomis, tačiau būtent tokiais atvejais laiku pateiktas priminimas duoda didžiausią vertę. Po įdiegimo pradelstų mokėjimų skaičius sumažėjo maždaug perpus, o apmokėjimas gaunamas pagal susitarimą.“

„Lizinge laiku atliekami mėnesiniai mokėjimai yra esminė stabilaus pinigų srauto sąlyga. Mums buvo svarbu įsitikinti, kad automatizuota komunikacija išlaikys profesionalų ir klientams priimtiną požiūrį, ypač su mažomis ir vidutinėmis įmonėmis — ir reguliarūs priminimai pagerino mokėjimų discipliną neprarandant pozityvaus bendradarbiavimo. Pradelstų mėnesinių mokėjimų dalis sumažėjo maždaug dviem trečdaliais, o pinigų srautas tapo gerokai lengviau prognozuojamas.“

„Bendradarbiaudami su šia įmone ypač vertiname jų profesionalų požiūrį ir aukštą klientų aptarnavimo lygį. Komanda visada atvira problemų sprendimui, operatyviai įsigilina į kiekvieną situaciją ir ieško efektyviausio sprendimo. Ypač noriu išskirti jų atsakingumą ir greitą reakciją — į klausimus ir nestandartines situacijas visada atsakoma laiku, o tai gerokai palengvina kasdienį darbą. Drąsiai rekomenduojame šią įmonę kaip kompetentingą ir patikimą partnerį pradelstų sąskaitų administravimo srityje.“