Zarządzanie płatnościami faktur Colecta — 96,6% faktur opłaconych terminowo

„Mamy setki kont klientów z odroczoną płatnością i szczerze mówiąc — ręczne śledzenie tego, kto, czego i kiedy nie zapłacił, jest po prostu fizycznie niemożliwe. Colecta w pełni przejęła monitoring tych faktur: każde konto jest pilnowane, przypomnienia wychodzą systematycznie i nic już nie umyka. Wolumen przeterminowanych faktur zmniejszył się o około 40%, a należności od dłużników wreszcie stały się przewidywalne.”

„Branża oponiarska jest sezonowa — dwa razy w roku mamy szczyt, kiedy liczba faktur gwałtownie rośnie, zwłaszcza od flot samochodowych z odroczoną płatnością. Właśnie w szczycie, gdy wszyscy pracują w serwisie, przypominanie o fakturach zwykle schodzi na dalszy plan. Colecta rozwiązuje to automatycznie, a w przypomnieniu od razu jest link do płatności — klient płaci dwoma kliknięciami. Udział przeterminowanych faktur spadł z około 18% do 6%, a środki obrotowe uwalniają się dokładnie wtedy, gdy w szczycie sezonu są najbardziej potrzebne.”

„W transporcie terminy płatności to 30–60 dni, ale za paliwo i leasing trzeba płacić już dziś — pieniądze grzęzną gdzieś po drodze. Nie chcę już być tym, który dzwoni do klienta i przypomina o fakturze. Monitoring faktur Colecta robi to za mnie, uprzejmie i na czas, a pieniądze za przewozy zaczęły wpływać bliżej terminu — rzeczywisty czas zapłaty skrócił się o około 11 dni.”

„Handel nasionami żyje w dwóch sezonach — wiosną i jesienią — i właśnie wtedy faktur jest najwięcej, a czasu najmniej. Monitoring faktur Colecta wysyła przypomnienia automatycznie już w samym szczycie sezonu, dzięki czemu pieniądze wpływają szybciej i możemy je od razu wykorzystać. Średni czas zapłaty skrócił się o około 10 dni, a łagodny ton komunikacji zatrzymuje klientów, którzy wracają co sezon.”

„Owoce i warzywa to mnóstwo faktur z krótkimi terminami — opóźnienie nawet o kilka dni to realny problem, bo towar jest dawno zjedzony, a pieniędzy wciąż nie ma. Przed Colecta przypominanie było chaotyczne i zależało od tego, czy księgowa akurat miała czas. Teraz każdy kupujący otrzymuje terminowe, przyjazne przypomnienie, a pieniądze za towar wpływają w terminie. Udział przeterminowanych faktur spadł z około 22% do 8%, a relacje z kupującymi pozostały dokładnie tak dobre jak wcześniej.”

„Nasz przepływ jest sezonowy — wiosną i jesienią wystawiamy faktury tysiącom gospodarstw rolnych, a potem przez miesiąc sami uganiamy się za pieniędzmi. Z monitoringiem faktur Colecta przypomnienia wychodzą automatycznie i spokojnie, bez konieczności otwierania każdego ranka tabeli i zastanawiania się, do kogo zadzwonić. W szczycie sezonu pieniądze za faktury wpływały szybciej, a średni czas zapłaty skrócił się o około 9 dni. I co ważne, żaden rolnik się nie obraził, bo ton komunikacji jest łagodny.”

„Pracujemy projektowo, z płatnościami etapowymi, a około 60% stanowi eksport — to skomplikowany przepływ płatności, w którym łatwo stracić kontrolę nad statusem każdej faktury. Początkowo mieliśmy wątpliwości, czy usługa pasuje do naszego modelu z większymi i rzadszymi fakturami, ale właśnie w takich przypadkach terminowe przypomnienie daje największą wartość. Po wdrożeniu liczba opóźnionych płatności zmniejszyła się mniej więcej o połowę, a zapłata przychodzi zgodnie z ustaleniami.”

„W leasingu terminowe miesięczne płatności są kluczowe dla stabilnego przepływu pieniężnego. Ważne było dla nas upewnienie się, że zautomatyzowana komunikacja zachowa profesjonalne i akceptowalne dla klientów podejście, zwłaszcza wobec małych i średnich firm — i regularne przypomnienia poprawiły dyscyplinę płatniczą bez utraty pozytywnej współpracy. Udział opóźnionych płatności miesięcznych zmniejszył się o około dwie trzecie, a przepływ pieniężny stał się znacznie bardziej przewidywalny.”

„We współpracy z tą firmą szczególnie cenimy profesjonalne podejście i wysoki poziom obsługi klienta. Zespół jest zawsze otwarty na rozwiązywanie problemów, sprawnie wnika w każdą sytuację i szuka najskuteczniejszego rozwiązania. Chcę szczególnie podkreślić ich responsywność i szybką reakcję — na pytania i niestandardowe sytuacje zawsze otrzymujemy odpowiedzi na czas, co znacząco ułatwia codzienną pracę. Z pełnym przekonaniem polecamy tę firmę jako kompetentnego i godnego zaufania partnera w zarządzaniu przeterminowanymi fakturami.”