Colecta — админи­стри­ро­вание оплаты счетов: 96,6% счетов оплачиваются вовремя

«У нас сотни клиентских счетов с постоплатой, и, честно говоря, вручную отслеживать, кто, что и когда не оплатил, просто физически невозможно. Colecta полностью взяла на себя этот мониторинг счетов: каждый счёт под присмотром, напоминания уходят системно, и ничего больше не теряется. Объём просроченных счетов сократился примерно на 40%, а дебиторская задолженность наконец стала предсказуемой.»

«Шинный бизнес сезонный — дважды в год наступает пик, когда объём счетов резко растёт, особенно от автопарков с постоплатой. Именно в пик, когда все заняты в сервисе, напоминания о счетах обычно остаются на последнем месте. Colecta решает это автоматически, а в напоминании сразу есть платёжная ссылка — клиент оплачивает в два клика. Доля просроченных счетов сократилась примерно с 18% до 6%, а оборотные средства высвобождаются именно тогда, когда в сезонный пик они нужны больше всего.»

«В перевозках сроки оплаты — 30–60 дней, а топливо и лизинг нужно оплачивать уже сегодня — деньги замораживаются где-то посередине. Я больше не хочу быть тем, кто звонит клиенту и напоминает о счёте. Мониторинг счетов Colecta делает это за меня, корректно и своевременно, и деньги за рейсы стали поступать ближе к сроку — фактический срок оплаты сократился примерно на 11 дней.»

«Торговля семенами живёт двумя сезонами — весной и осенью, — и именно тогда счетов больше всего, а времени меньше всего. Мониторинг счетов Colecta напоминает автоматически уже на самой волне сезона, поэтому деньги поступают быстрее, и мы можем сразу пустить их в дело. Средний срок оплаты сократился примерно на 10 дней, а бережный тон сохраняет клиентов, которые возвращаются каждый сезон.»

«Фрукты и овощи — это много счетов с короткими сроками: просрочка даже на несколько дней — реальная проблема, ведь товар давно съеден, а денег ещё нет. До Colecta напоминания были хаотичными и зависели от того, было ли у бухгалтера сегодня время. Теперь каждый покупатель получает своевременное, дружелюбное напоминание, и деньги за товар поступают в срок. Доля просроченных счетов сократилась примерно с 22% до 8%, а отношения с покупателями остались ровно такими же хорошими, как раньше.»

«Наш поток сезонный — весной и осенью мы выставляем счета тысячам фермерских хозяйств, а потом целый месяц сами гоняемся за деньгами. С мониторингом счетов Colecta напоминания уходят автоматически и спокойно — без того, чтобы мне каждое утро открывать таблицу и думать, кому звонить. В сезонный пик деньги за счета поступали быстрее, а средний срок оплаты сократился примерно на 9 дней. И, что важно, ни один фермер не обиделся, потому что тон бережный.»

«Мы работаем с проектами и поэтапными платежами, к тому же около 60% — это экспорт: сложный поток платежей, в котором легко потерять контроль над статусом каждого счёта. Сначала мы сомневались, подойдёт ли услуга нашей модели с более крупными и редкими счетами, но именно в таких случаях своевременное напоминание даёт наибольшую ценность. После внедрения количество просроченных платежей сократилось примерно вдвое, а оплата поступает согласно договорённости.»

«В лизинге своевременные ежемесячные платежи критически важны для стабильного денежного потока. Нам было важно убедиться, что автоматизированная коммуникация сохранит профессиональный и приемлемый для клиентов подход, особенно с малыми и средними предприятиями, — и регулярные напоминания улучшили платёжную дисциплину, не потеряв позитивного сотрудничества. Доля просроченных ежемесячных платежей сократилась примерно на две трети, а денежный поток стал значительно более прогнозируемым.»

«В сотрудничестве с этой компанией мы особенно ценим их профессиональное отношение и высокий уровень обслуживания клиентов. Команда всегда открыта к решению проблем, оперативно вникает в каждую ситуацию и ищет наиболее эффективное решение. Особенно хочу отметить их отзывчивость и быструю реакцию — на вопросы и нестандартные ситуации всегда даются своевременные ответы, что существенно облегчает повседневную работу. С уверенностью рекомендуем эту компанию как компетентного и надёжного партнёра в администрировании просроченных счетов.»