Izvairieties no parādu piedziņas, izmantojiet rēķinu apmaksas administrēšanu
“Colecta” uzlabo uzņēmuma naudas plūsmu, sistemātiski uzraugot rēķinu apmaksu statusu un mudinot veikt maksājumus laicīgi. Tas tiek panākts ar e-pasta un īsziņu atgādinājumiem un telefona zvaniem klientiem ar kavētiem maksājumiem. Samaziniet ar rēķinu apmaksu administrēšanu saistīto procesu izmaksas, izmantojot “Colecta”!
Kā notiek uzraudzība
Rēķina administrēšanas process, jau sākot ar apmaksas datuma tuvošanos.
1. Apmaksas termiņš
Ir iespējams informēt klientus caur e-pastu, sms vai robotzvanu.
2. E-pasts
Nokavējot maksājuma termiņu, rēķina adresāts saņem aicinājumu veikt apmaksu, izmantojot e-pastu vai īsziņu. Atgādinājumā ir iespējams iestrādāt tūlītēju rēķina apmaksu, kas uzlabo apmaksāto rēķinu dinamiku.
3. Telefona zvans
Lai sasniegtu optimālu rezultātu, vitāli svarīgs elements ir debitoru apzvanīšana. Izvērtējot katra klienta debitorus piedāvājam apzvanīt gan izmantojot robotzvanus, gan arī klasisku zvanu, kuru veicam mēs klienta vārdā. Tā ir neatņemama mūsu risinājuma sastāvdaļa (apzvana termiņus nosaka pats klients).
4. Parāda piedziņa
Rēķinu administrēšanas procesa garums ir atkarīgs no mūsu klienta biznesa jomas, taču lai mūsu darbību kopums nestu rezultātu, nedrīkst vilcināties ar parādu piedziņas procedūras uzsākšanu. Tāpēc mūsu klients saņem regulārus ierosinājumus novirzīt ilgstoši kavējošos klientus uz parādu piedziņu, ko nodrošina mūsu partneris “Verdikts”.
Atgādinājuma veidi – e-pasts, sms, robotzvani, zvani – to saturs un biežums tiek pielāgoti katram klientam individuāli.
Kā notiek sadarbība ar klientu
Konfidenciāli
Sadarbības nodrošināšanai nav nepieciešama informācija par apmaksām, kā arī nav vajadzības fiziski saņemt rēķinus vai pavadzīmes.
Deleģējot
Lai nodrošinātu administrēšanas procesu, mums tikai nepieciešams saraksts ar klienta aktuālajiem debitoriem.
Mūsu klientu atsauksmes
Uzskatu, ka, lai darbs tiktu profesionāli izdarīts, tas jāuztic tam, kas to māk. Es viennozīmīgi rekomendēju “Colecta” kā profesionālu sava pakalpojuma sniedzēju, kas katram jautājumam ātri atrod optimālu un efektīvu risinājumu. Tas nodrošina savlaicīgu maksājumu saņemšanu un uzņēmuma kvalitatīvu darbu.
